Regulamin sprzedaży

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą i usługodawcą jest Dawid Mikucki, prowadzący w Polsce działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy — Prawo przedsiębiorców.

Serwis działa pod adresem viralfilm.pl. Kontakt w sprawach zamówień, odstąpień i reklamacji jest możliwy przez e-mail, telefon albo listownie.

2. Oferta i główne cechy świadczenia

Poradnik „Jak zrobić film AI”

Produkt za 59 zł obejmuje:

• poradnik cyfrowy w formacie PDF dotyczący przygotowania pierwszego filmu AI,
• prawo do korzystania z PDF na własny użytek.

Kurs „Twórz Viralowe Filmy AI”

Produkt za 499 zł obejmuje:

• dostęp do cyfrowych materiałów edukacyjnych opisanych na stronie produktu,
• jedną indywidualną konsultację online trwającą maksymalnie 45 minut,
• prawo do korzystania z materiałów kursowych na własny użytek.

Termin konsultacji jest ustalany indywidualnie po pierwszym kontakcie e-mailowym lub przez uzgodniony komunikator. Niewykorzystana konsultacja nie podlega zamianie na gotówkę. Dodatkowe konsultacje nie są częścią tego produktu i wymagają odrębnego zamówienia.

„Występ w odcinku” — 299 zł

Usługa obejmuje przygotowanie spersonalizowanej postaci AI na podstawie uzgodnionych materiałów klienta, krótką scenę lub kwestię dialogową oraz przekazanie gotowego fragmentu filmu do zachowania.

„Główna rola gościnna” — 599 zł

Usługa obejmuje przygotowanie spersonalizowanej postaci AI, większą rolę w fabule, kilka scen lub dialogów oraz przekazanie gotowego fragmentu odcinka. Zakres roli, wygląd postaci i sposób wykorzystania materiałów są potwierdzane indywidualnie przed rozpoczęciem produkcji.

Zasady wspólne dla występów

• Po zakupie Sprzedawca kontaktuje się z klientem w ciągu 24–48 godzin, aby zebrać materiały i ustalić szczegóły realizacji.
• Termin wykonania jest ustalany indywidualnie po otrzymaniu kompletnych materiałów, uzgodnieniu roli i uzyskaniu wymaganych zgód.
• Płatność nie gwarantuje publikacji konkretnego dnia, określonej liczby wyświetleń ani utrzymania filmu na danej platformie przez określony czas.
• Sprzedawca może odmówić realizacji sprzecznej z prawem, prawami osób trzecich, zasadami bezpieczeństwa albo zasadami platform społecznościowych. Jeżeli nie można uzgodnić zgodnego z prawem wariantu zastępczego, opłata za niewykonaną usługę zostanie zwrócona.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z poradnika i kursu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające otwieranie udostępnionych materiałów. Do konsultacji potrzebne jest urządzenie z mikrofonem i komunikator uzgodniony ze Sprzedawcą.

Materiały mogą zawierać informacje o zewnętrznych narzędziach AI. Dostępność, ceny i zasady tych narzędzi ustalają ich operatorzy. Ich ewentualne opłaty nie są zawarte w cenie zakupionego produktu, chyba że opis oferty wyraźnie stanowi inaczej.

4. Zawarcie umowy, cena i płatność

1. Klient wybiera produkt na stronie i przechodzi do zabezpieczonego Stripe Checkout.
2. Przed zapłatą klient powinien zapoznać się z regulaminem, polityką prywatności i zasadami odstąpień oraz zaakceptować regulamin w Stripe Checkout.
3. Ceną końcową jest cena wybranego produktu widoczna na stronie i w Stripe Checkout: 59 zł, 499 zł, 299 zł albo 599 zł. Produkty nie są subskrypcją i nie występuje koszt dostawy elektronicznej.
4. Umowa zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i potwierdzeniu transakcji.

Płatność obsługuje Stripe. Sprzedawca nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej. Dostępne metody płatności są widoczne w Stripe Checkout.

5. Dostarczenie i realizacja

Poradnik i kurs

PDF albo informacje umożliwiające dostęp do kursu zostaną wysłane na adres e-mail podany podczas płatności w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia skutecznej zapłaty. Klient powinien sprawdzić również folder spam/oferty.

W przypadku kursu termin jednej konsultacji 1:1 jest ustalany indywidualnie po pierwszym kontakcie. Konsultacja odbywa się online, trwa maksymalnie 45 minut i powinna zostać wykorzystana przez osobę, która kupiła kurs, albo przez wskazanego przez nią uczestnika.

Spersonalizowany występ

W ciągu 24–48 godzin od zakupu klient otrzyma wiadomość z instrukcją przekazania materiałów i dalszymi krokami. Nie jest to termin wykonania gotowego filmu. Termin realizacji zostanie potwierdzony na trwałym nośniku po otrzymaniu kompletnych materiałów, uzgodnieniu roli i uzyskaniu wymaganych zgód.

Po wykonaniu usługi klient otrzyma gotowy fragment filmu na adres e-mail lub przez uzgodniony link. Publikacja całego odcinka, jeśli została uzgodniona, nastąpi na zasadach potwierdzonych z klientem.

Jeżeli klient poda błędny adres albo nie otrzyma materiału lub wiadomości organizacyjnej w podanym terminie, powinien napisać na dmstartidea@gmail.com.

6. Osoby niepełnoletnie

Z materiałów edukacyjnych mogą korzystać osoby w każdym wieku. Zakupu dla osoby poniżej 13 lat dokonuje jej rodzic albo opiekun prawny. Osoba w wieku 13–17 lat powinna posiadać zgodę rodzica lub opiekuna, chyba że zgodnie z prawem może samodzielnie zawrzeć daną umowę.

Jeżeli w spersonalizowanym występie ma zostać wykorzystany wizerunek osoby niepełnoletniej, zamówienie składa rodzic lub opiekun prawny albo przed rozpoczęciem realizacji przekazuje odrębną, możliwą do utrwalenia zgodę na zakres wykorzystania wizerunku i wygenerowanej postaci. Brak wymaganej zgody uniemożliwia realizację.

7. Prawo odstąpienia

Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny. Oświadczenie można wysłać e-mailem albo listownie. Wzór znajduje się na stronie Zwroty i reklamacje.

W przypadku kursu obejmującego materiały cyfrowe i konsultację skutki odstąpienia ocenia się osobno dla dostarczonej treści cyfrowej i dla części usługowej.

Jeżeli wymagane zgody lub informacje nie zostaną prawidłowo przekazane, uprawnienia konsumenta wynikają bezpośrednio z obowiązujących przepisów. Sprzedawca nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

8. Reklamacje i zgodność z umową

Sprzedawca odpowiada za zgodność poradnika, kursu, konsultacji oraz spersonalizowanego występu z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.

Reklamację można przesłać na dmstartidea@gmail.com albo listownie. Warto podać imię, e-mail użyty przy płatności, datę zakupu, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni.

Szczegółowa procedura znajduje się na stronie Zwroty i reklamacje.

9. Prawa autorskie i dozwolone korzystanie

Materiały są chronione prawem autorskim. Zakup daje klientowi niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z nich na własny użytek.

Bez pisemnej zgody nie wolno udostępniać PDF innym osobom, odsprzedawać go, publikować, kopiować w celu rozpowszechniania ani usuwać oznaczeń autorstwa. Klient może wykonać kopie techniczne na własne urządzenia.

Materiały klienta i wizerunek

Klient przekazuje wyłącznie materiały, do których posiada wymagane prawa i zgody. Nie wolno zamawiać postaci przedstawiającej inną osobę bez jej wyraźnego upoważnienia. Klient odpowiada za prawdziwość oświadczeń dotyczących praw do zdjęć, nagrań, głosu, imienia, pseudonimu i innych przekazanych elementów.

Na czas realizacji klient udziela Sprzedawcy niewyłącznego upoważnienia do technicznego przetwarzania przekazanych materiałów wyłącznie w celu przygotowania zamówionej postaci i filmu. Zakres publicznego rozpowszechniania wizerunku, wygenerowanej postaci i gotowego odcinka wymaga osobnego, utrwalonego uzgodnienia obejmującego co najmniej kanały publikacji, cel i zakres wykorzystania.

Postać AI jest artystyczną interpretacją materiałów i może różnić się od rzeczywistego wyglądu lub głosu. Sprzedawca nie wykorzystuje przekazanych materiałów do innych projektów bez odrębnej podstawy prawnej.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności i cookies. Dane potrzebne do płatności przetwarza również Stripe zgodnie ze swoimi zasadami.

11. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie, przy czym nie pozbawia to konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo informacji dostępnych w serwisie UOKiK. Sprzedawca preferuje wcześniejsze rozwiązanie sprawy bezpośrednio.

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Do zawartej umowy stosuje się wersję zaakceptowaną przy zakupie.